Mitra Transformasi Digital Global
ID
EN
_1700119517.png)
Perusahaan Global yang menggabungkan tenaga profesional dan teknologi terbaik di industri Customer Experience
_1728026114.jpg)
_1728026186.jpg)
Layanan Kami
Kami menyediakan solusi menyeluruh untuk bisnis Anda, mulai dari mengurangi biaya operasional hingga meningkatkan penjualan
Contact Center
Kunci pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan memberikan bantuan ahli dan solusi yang dipersonalisasi pada setiap kontak.
- Inbound contact center
- Outbound contact center
- Content Moderator
- Trust and Safety Center
- E-commerce Support
- Social Listening and active support
- Work anywhere
- Shared operation
- Digital CX Transformation
- Omnichannel
- ChatBot
- Robotic Process Automation
- Talkbot
- Others
Digital Marketing
Perluas keberadaan brand Anda secara online dan gapai audiens target melalui solusi inovatif dan berbasis data.
- Social Media Handling
- Digital Advertisement
- Mobile Apps and Website
- Influencer Marketing
- E-commerce Assessment and Operation
- Digital Branding Campaign
- TikTok Handling (TikTok Shop, TikTok Campaign, TikTok Live)
- Creative Content Creation
- Photo & Video Shoot Commercial
Business Process Outsourcing
Optimalkan operasional, tingkatkan produktivitas, dan dorong pertumbuhan melalui solusi ahli dengan efisiensi biaya yang lebih baik.
- Analytics
- Market research
- Bussiness Intelligence
- Voice of customer analysis
- Contact center assessment
- Others
- Labour Supply
- Customer service
- Back office
- Others
Global E-Commerce One Stop
Mengoptimalkan perdagangan lintas batas dan membuka potensi pasar global dengan solusi e-commerce yang komprehensif.
- E-Commerce One-Stop Center
- E-Commerce Assessment
Kami menyediakan solusi menyeluruh untuk bisnis Anda, mulai dari mengurangi biaya operasional hingga meningkatkan penjualan
END-TO-END SOLUTION
07/10/2025
transcosmos dan BBF membentuk aliansi bisnis untuk mendukung bisnis lu...
transcosmos inc. dan BBF, Inc. dengan ini mengumumkan bahwa kedua perusahaan telah membentuk aliansi bisnis untuk membantu perusahaan asing memasuki pasar Jepang dengan lancar dan efektif.
28/08/2025
transcosmos meluncurkan “CX Square Setos” dan layanan RPA di Semarang,...
transcosmos dengan bangga mengumumkan peresmian pusat operasi barunya, “CX Square Setos”, di Semarang, Indonesia. Berlokasi strategis di Semarang Town Square (Setos)
26/08/2025
transcosmos meluncurkan platform DX ke Pusat Dukungan Kota Kobe, menca...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah meluncurkan trans-DX (*), platform DX milik transcosmos, ke Pusat Dukungan Kota Kobe, yang berfungsi sebagai titik kontak bagi warga Kobe
19/08/2025
Departemen Layanan BPO transcosmos memenangkan Best Hiring Solution Aw...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa departemen layanan BPO-nya telah menerima Penghargaan Solusi Perekrutan Terbaik di HR TECHNOLOGY AWARDS ke-10 yang diselenggarakan oleh HR Research
05/08/2025
transcosmos mendapatkan sertifikasi sebagai Digital Service and Leadin...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah diundang dan disertifikasi sebagai Perusahaan Terkemuka di Industri Ritel pada Acara Nominasi Digital Service and Leading Service
01/08/2025
transcosmos merilis robot suara untuk percakapan—trans-AI VoiceBot—di...
Transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah mengembangkan dan merilis "trans-AI VoiceBot", sebuah robot suara untuk percakapan, di Korea Selatan.
30/07/2025
transcosmos dan Cogent menjalin kemitraan strategis di bidang bisnis c...
transcosmos inc. (Kantor Pusat: Tokyo, Jepang; Direktur Utama & Co-Presiden: Masaaki Muta/Takeshi Kamiya; transcosmos), penyedia layanan BPO terkemuka di Jepang yang beroperasi secara global
17/07/2025
transcosmos dan AI inside meluncurkan solusi AI-OCR untuk pemrosesan d...
transcosmos inc. (Kantor Pusat: Tokyo, Jepang; Direktur Utama & Co-Presiden: Masaaki Muta/Takeshi Kamiya; transcosmos) dan AI inside Inc.
16/07/2025
transcosmos menerbitkan MITSUYA CIDER FACTORY TYCOON di Roblox dengan...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan akan menerbitkan game Roblox pertama dari perusahaan minuman Jepang (*1), "MITSUYA CIDER FACTORY TYCOON," bekerja sama dengan Asahi Soft Drinks
11/07/2025
Klien transcosmos Korea Selatan, TongYang Life Insurance mendapatkan s...
transcosmos telah mengelola operasional call center untuk TongYang Life Insurance (Kantor Pusat: Seoul, Korea Selatan; CEO: Sung Dae-kyu) di Korea Selatan selama 18 tahun.
10/07/2025
transcosmos dan transcosmos online communication membantu Oki Town, Pr...
transcosmos dan transcosmos online communications dengan ini mengumumkan bahwa kedua perusahaan telah membantu Oki Town, Prefektur Fukuoka, mendigitalkan kartu keanggotaan kota untuk layanan taksi
01/07/2025
transcosmos menandatangani Exclusive Master Agency Agreement dengan no...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah menandatangani perjanjian exclusive master agency dengan Adalo, Inc.
01/07/2025
transcosmos menandatangani perjanjian kolaborasi dengan Prefektur Waka...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah menandatangani perjanjian kerja sama dengan Prefektur Wakayama dan Wakayama University
26/06/2025
transcosmos menandatangani perjanjian beasiswa dengan Hanyang Universi...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah menandatangani perjanjian beasiswa dengan the Graduate School of Business, Hanyang University (Hanyang University MBA) di Korea Selatan.
20/06/2025
transcosmos menyelenggarakan acara musik VR Kurage Jack di Geek Jack,...
transcosmos mengoperasikan Geek Jack, situs e-commerce lintas batas yang menampilkan item hiburan, terutama barang-barang dari YouTuber virtual yang populer secara internasional,
17/06/2025
transcosmos mengadakan upacara peringatan 10 tahun Hefei Center, pusat...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan mengadakan upacara untuk memperingati hari jadi ke-10 Hefei Center, pusat operasinya di Tiongkok, pada tanggal 6 Juni 2025.
13/06/2025
transcosmos menjadi operator bisnis untuk memajukan komunikasi orang t...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah dipilih sebagai operator bisnis oleh Ministry of Education, Culture, Sports, Science and Technology-Japan (MEXT)
11/06/2025
Untuk peluncuran TikTok Shop mendatang, transcosmos merilis layanan op...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah meluncurkan layanan operasi untuk TikTok Shop
03/06/2025
Target pengurangan emisi Gas Rumah Kaca grup transcosmos disetujui ole...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa target pengurangan emisi Gas Rumah Kaca (GRK) telah disetujui oleh Science Based Targets initiative (SBTi) *.
15/05/2025
transcosmos menyediakan platform integrasi API, trans-Re: Connect, ke...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah menyediakan trans-Re: Connect, platform integrasi API-nya, kepada RENOSY, layanan AI real estate investment service yang dioperasikan oleh
09/05/2025
transcosmos memenangkan Smart Customer Service Solution Award pada CTI...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa pada tanggal 10 April 2025, perusahaan menerima Smart Customer Service Solution Award
30/04/2025
transcosmos membuka pusat operasi baru di Korea Selatan
Dengan ini transcosmos mengumumkan bahwa perusahaannya telah membuka pusat operasi baru CX Square Guro 2 (Guro Center 2) dan CX Square Guro 3 (Guro Center 3) di Distrik Guro, Seoul, Korea Selatan.
23/04/2025
transcosmos menerima Certificate of Support for OECMs yang dikeluarkan...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan dan perusahaan Grupnya telah menerima versi uji coba “Certificate of Support for OECMs (Other Effective area-based Conservation Measures)” dari
07/04/2025
transcosmos mengumumkan hasil Survei Belanja Online Global di 8 Kota 2...
transcosmos dengan ini mengumumkan telah melakukan Survei Belanja Online Global versi mereka sendiri di 8 kota pada tahun 2025.
Hubungi kami
Memulai jalan baru menuju pencapaian bisnis Anda