Mitra Transformasi Digital Global
_1700119517.png)
Perusahaan Global yang menggabungkan tenaga profesional dan teknologi terbaik di industri Customer Experience
_1728026114.jpg)
_1728026186.jpg)
Layanan Kami
Kami menyediakan solusi menyeluruh untuk bisnis Anda, mulai dari mengurangi biaya operasional hingga meningkatkan penjualan
Contact Center
Kunci pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan memberikan bantuan ahli dan solusi yang dipersonalisasi pada setiap kontak.
- Inbound contact center
- Outbound contact center
- Content Moderator
- Trust and Safety Center
- E-commerce Support
- Social Listening and active support
- Work anywhere
- Shared operation
- Digital CX Transformation
- Omnichannel
- ChatBot
- Robotic Process Automation
- Talkbot
- Others
Digital Marketing
Perluas keberadaan brand Anda secara online dan gapai audiens target melalui solusi inovatif dan berbasis data.
- Social Media Handling
- Digital Advertisement
- Mobile Apps and Website
- Influencer Marketing
- E-commerce Assessment and Operation
- Digital Branding Campaign
- TikTok Handling (TikTok Shop, TikTok Campaign, TikTok Live)
- Creative Content Creation
- Photo & Video Shoot Commercial
Business Process Outsourcing
Optimalkan operasional, tingkatkan produktivitas, dan dorong pertumbuhan melalui solusi ahli dengan efisiensi biaya yang lebih baik.
- Analytics
- Market research
- Bussiness Intelligence
- Voice of customer analysis
- Contact center assessment
- Others
- Labour Supply
- Customer service
- Back office
- Others
Global E-Commerce One Stop
Mengoptimalkan perdagangan lintas batas dan membuka potensi pasar global dengan solusi e-commerce yang komprehensif.
- E-Commerce One-Stop Center
- E-Commerce Assessment
Kami menyediakan solusi menyeluruh untuk bisnis Anda, mulai dari mengurangi biaya operasional hingga meningkatkan penjualan
END-TO-END SOLUTION
21/06/2024
transcosmos menjadi perusahaan layanan BPO bersertifikasi PCI DSS v4.0...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah menjadi perusahaan BPO pertama di Korea Selatan yang menerima Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) versi 4.0
20/06/2024
transcosmos memenangkan Silver dalam kategori Audience Excellence Awar...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah menerima Silver Award dalam kategori Audience Excellence Award di bawah Microsoft Advertising Agency Award 2024
11/06/2024
Transcosmos mengakuisisi anak perusahaan sistem IT KUBOTA di Tiongkok
transcosmos mengumumkan bahwa telah menandatangani perjanjian untuk mengakuisisi 100% saham di Kubota Systems & Information (CHINA) Co, LTD.
05/06/2024
transcosmos bergabung dengan Program Pendaftaran Mitra SDGs Koshigaya
transcosmos mengumumkan bahwa perusahaan telah menjadi bisnis yang terdaftar di bawah Program Mitra SDGs Koshigaya.
28/05/2024
transcosmos dinobatkan sebagai Perusahaan DX yang Diperhitungkan 2024...
transcosmos mengumumkan bahwa telah diakui sebagai Perusahaan DX yang patut diperhatikan 2024 di bawah program Pemilihan Saham Transformasi Digital (DX Stock) oleh Kementerian Ekonomi
27/05/2024
transcosmos memenangkan sertifikasi Google Premier Partner 2024, statu...
transcosmos mengumumkan bahwa saat ini diakui sebagai Google Premier Partner 2024, status tertinggi yang hanya diberikan kepada 3% perusahaan yang berpartisipasi dalam suatu negara
15/05/2024
transcosmos membuka BPO Center Sapporo Kita-Hachijyo untuk membantu in...
transcosmos mengumumkan telah membuka BPO Center Sapporo Kita-Hachijyo di kota Sapporo, Hokkaido.
07/05/2024
transcosmos Meningkatkan Efisiensi CX Perusahaan Melalui Talkbot di In...
Sektor Customer Experience (CX) di Indonesia saat ini sedang mengalami metamorfosis yang signifikan.
01/05/2024
transcosmos dan transcosmos online membantu renovasi prefektur Miyazak...
transcosmos dan transcosmos online telah membantu prefektur Miyazaki dalam merenovasi dengan cara menggunakan akun resmi LINE.
30/04/2024
transcosmos menambahkan T-GPT, chatbot miliknya yang didukung oleh Gen...
transcosmos mengoperasikan bisnis pengembangan web & aplikasi dan contact center, keduanya dengan salah satu jaringan terbesar di Asia.
26/04/2024
transcosmos merilis layanan pengujian yang meningkatkan & menstabilkan...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah merilis SW Testing, sebuah layanan pengujian perangkat lunak di Korea Selatan.
25/04/2024
transcosmos merilis layanan dukungan yang dirancang untuk Microsoft Po...
transcosmos mengumumkan bahwa telah merilis layanan dukungan yang dirancang untuk membantu klien dalam mengimplementasikan dan memanfaatkan Microsoft Power Platform dari Microsoft.
24/04/2024
transcosmos mengembangkan Solusi Interaktif Internet, sebuah solusi ya...
transcosmos dengan ini mengumumkan telah merilis Solusi Interaktif Internet di Tiongkok, sebuah solusi yang bertujuan untuk meningkatkan layanan kepercayaan & keamanan.
17/04/2024
transcosmos menawarkan layanan e-commerce lintas batas untuk pasar Tio...
transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah mengembangkan sistem manajemen inventaris yang terintegrasi, yang menghubungkan situs e-commerce Jepang dan Tiongkok.
16/04/2024
transcosmos menjadi bisnis bersertifikat di bawah Program Sertifikasi...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa pada tanggal 11 April 2024, perusahaan menerima sertifikat pada Upacara Sertifikasi Penyerapan CO2 Prefektur Okinawa
16/04/2024
transcosmos memenangkan “Penghargaan pilihan editor pada forum CTI – S...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa menerima Penghargaan Solusi Layanan Contact Center berbasis AI pada Penghargaan Pilihan Editor 2023 yang diselenggarakan oleh CTI Forum Tiongkok
05/04/2024
transcosmos meningkatkan inisiatif ESG di Korea Selatan, menciptakan t...
transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah melaksanakan proyek sosial untuk meningkatkan taman bermain anak-anak di Korea Selatan, melalui “with together campaign,”
28/03/2024
transcosmos mengumumkan hasil Survei Belanja Online Global di 8 Kota 2...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) mengadakan Survei Belanja Online Global di 8 Kota pada tahun 2024. Survei tahun ini berfokus pada
26/03/2024
transcosmos Xi’an Center di Tiongkok menjadi pusat pelatihan kerja ber...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa Pusat Xi’an, pusat operasinya di Tiongkok telah disertifikasi
15/03/2024
transcosmos dan transcosmos online communications menawarkan sistem ap...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Wakil Presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dan transcosmos online communications inc. (Kantor pusat: Tokyo, Jepang; Presiden: Hiroshi Kaizuka) dengan bangga
05/02/2024
Transcosmos merombak manajemen di Vietnam untuk memperkuat bisnis glob...
Transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa transcosmos Vietnam co., ltd. (Kantor Pusat: Hanoi, Vietnam; transcosmos Vietnam)
02/02/2024
Transcosmos merilis layanan obrolan multibahasa didukung oleh alat ter...
Transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah mengembangkan Translingo SMART, alat terjemahan mesin yang didukung
25/01/2024
Transcosmos merilis HackSite, serangkaian layanan yang membantu menyel...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah merilis HackSite, serangkaian layanan yang membantu klien meningkatkan
24/01/2024
Transcosmos menjadi bisnis terdaftar di bawah Chiba SDGs Partner Regis...
Transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah menjadi bisnis terdaftar di bawah Program Registrasi Mitra SDGs
23/01/2024
Transcosmos memenangkan Silver Award dalam Contact Center Asia Pacific...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan bangga mengumumkan bahwa transcosmos (Thailand) Co., Ltd. (Kantor Pusat: Bangkok, Thailand; Direktur Manajer
22/01/2024
Transcosmos menjadi operator bisnis bersertifikat di bawah Sistem Pend...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah disertifikasi sebagai operator bisnis terdaftar di bawah Sistem
19/01/2024
Transcosmos menawarkan ruang kantor metaverse kepada NEXT Staff Servic...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah menawarkan ruang kantor metaverse kepada NEXT Staff Service Co., Ltd.
17/01/2024
transcosmos menyerahkan surat komitmen kepada SBTi (Science Based Targ...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presidents: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa pada bulan Desember 2023, telah menyerahkan surat komitmen
15/01/2024
Transcosmos meluncurkan layanan operasi dan pemeliharaan untuk COMPANY...
transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan akan mulai menawarkan layanan operasi dan pemeliharaan
23/08/2023
transcosmos terpilih sebagai konstituen JPX-Nikkei Index 400
transcosmos inc. dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah terpilih sebagai konstituen JPX-Nikkei Index 400 (JPX-Nikkei 400) untuk tahun fiskal 2023.
15/08/2023
transcosmos merilis "transpeech," solusi pengenalan suara yang diranca...
transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa Shanghai transcosmos Marketing Services Co, Ltd. anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya, telah mulai mengirimkan "transpeech,"
09/08/2023
transcosmos membuka pusat operasi baru di Meksiko
transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah membuka pusat operasi baru, Mexico City Center di Meksiko.
08/08/2023
transcosmos terpilih sebagai konstituen Indeks Relatif Sektor FTSE Blo...
transcosmos inc. dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan ini telah terpilih sebagai konstituen FTSE Blossom Japan Sector Relative Index untuk pertama kalinya.
02/08/2023
transcosmos bergabung dengan Forum Taskforce on Nature-related Financi...
transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah mendukung filosofi Taskforce on Nature-related Financial Disclosures (TNFD) dan telah menjadi anggota Forum TNFD.
28/07/2023
transcosmos menawarkan layanan metaverse kepada JAPAN POST INSURANCE
transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah menawarkan dan membuka ruang metaverse, Kanpo-kun's Home kepada JAPAN POST INSURANCE Co, Ltd pada hari Jumat, 28 Juli 2023.
26/07/2023
transcosmos offers Uji TOKUSHUKAI Medical Center, a LINE-powered reser...
transcosmos inc. and transcosmos online communications inc. are proud to announce that the two companies began offering reservation features of KANAMETO
24/07/2023
transcosmos releases an omnichannel contact center platform transCxLin...
transcosmos inc. hereby announces that Shanghai transcosmos Marketing Services Co., Ltd., its wholly-owned subsidiary, has developed and released transCxLink, an omnichannel contact center platform for the Chinese market.
12/07/2023
transcosmos offers a metaverse space to SAKURA Law Office, led by the...
transcosmos inc. hereby announces that the company has offered a virtual space, the metaverse, to SAKURA Law Office. The company will help the law office plan services and events for its clients
11/07/2023
transcosmos joins Metaverse Japan Will take the stage at the Metaverse...
transcosmos inc. hereby announces that the company has joined Metaverse Japan to help the development of the metaverse.
07/07/2023
transcosmos signs a comprehensive collaboration agreement with Susono...
transcosmos inc. hereby announces that the company signed a comprehensive collaboration agreement with Susono city, Shizuoka prefecture to accelerate Susono city’s digital transformation (DX) on July 6, 2023.
06/07/2023
transcosmos gives lectures on startups for undergraduate and MBA stude...
transcosmos inc. hereby announces that PT. transcosmos Commerce, its Indonesian subsidiary specializing in e-commerce business
05/07/2023
transcosmos expands MCM Center Okinawa Koza, its operations base in Ok...
transcosmos inc. hereby announces that the company has expanded the Marketing Chain Management Center Okinawa Koza (MCM Center Okinawa Koza), its operations base in Okinawa
03/07/2023
transcosmos establishes transcosmos Human Rights Policy
transcosmos inc. hereby announces that the company has established transcosmos Human Rights Policy to promote its initiatives towards respecting human rights in line with guiding principles of its Fundamental Sustainability Policy.
28/06/2023
transcosmos and BRAINVERSE offer a virtual space and customer services...
transcosmos inc. hereby announces that the company, in partnership with BRAINVERSE CO.,Ltd.
26/06/2023
transcosmos opens BPO Center Osaka Midosuji, a center which offers IT...
transcosmos inc. hereby announces that the company has opened BPO Center Osaka Midosuji
21/06/2023
In partnership with Adalo, Inc. transcosmos releases Adalo Full Suppor...
transcosmos inc. hereby announces that the company, in partnership with Adalo, Inc. will begin offering Adalo Full Support Package
20/06/2023
transcosmos develops a tool for hiring multilingual talents in the Phi...
transcosmos inc. hereby announces that the company will beef up its effort to hire multilingual talents to meet the rising needs for multilingual services.
19/06/2023
Transcosmos China receives COPC certification for two projects run by...
transcosmos inc. is proud to announce that Shanghai transcosmos Marketing Services Co., Ltd. its wholly-owned subsidiary
12/06/2023
transcosmos signs new alliance agreement with Dassault Systèmes, apply...
transcosmos inc. is delighted to announce that the company has signed a new system integrator alliance (SIA) agreement with Dassault Systèmes K.K.
09/06/2023
transcosmos joins HIROGARE MIRAI JYUKU, an employment support project...
transcosmos inc. hereby announces that the company will collaborate with a non-profit organization, Single Mothers’ Forum, in its HIROGARE MIRAI JUKU, or Expand Your Future Academy project, offering business etiquette and call center agent training courses.
02/06/2023
transcosmos launches a Metaverse Fan Community with QON
transcosmos inc. is delighted to announce that the company launched MINNA-NO Metaverse Community (Metaverse Community for All) with QON Inc.
31/05/2023
Tyro Now Offers Tap to Pay on iPhone for Customers to Accept Contactle...
This is an abridged version of the press release announced on May 17, 2023
30/05/2023
transcosmos releases HCM Analytics Platform
The company has released HCM Analytics Platform, a service which visualizes human capital information
20/05/2023
transcosmos releases Quick Support Cloud with GAI service
A service powered by generative AI to Quick Support Cloud, its support desk support tool.
15/05/2023
transcosmos forms capital and business alliance with Cogent Labs
The two companies have signed a capital and business alliance agreement.
12/05/2023
transcosmos and TINKERS - China’s software development company well-ve...
The company has formed a capital and business alliance with TianJin Tinkers
24/04/2023
transcosmos China wins “CTI Forum Editors’ Choice Award
transcosmos inc. is proud to announce that Shanghai transcosmos Marketing Services Co., Ltd.
05/04/2023
transcosmos and transcosmos online communications help Miyazaki Prefec...
proud to announce that the two companies offered KANAMETO, a message delivery tool
05/04/2023
transcosmos offers 5A Diagnostics service to Nissen
the company has offered its 5A Diagnostics service to Nissen Holdings Co., Ltd..
03/04/2023
transcosmos releases Metaverse Web Content
the company released the Metaverse Web Content on its owned media Cotra
27/03/2023
transcosmos announces the results of Global Online Shopping Survey
conducted its proprietary Global Online Shopping Survey in 8 Cities 2023.
22/03/2023
transcosmos launches Work @nywhere
the company has developed and launched a work-from-home solution
08/03/2023
transcosmos recognized as a Certified Health & Productivity Management
the company received the Health & Productivity Management Outstanding Organizations 2023
07/03/2023
transcosmos receives ISO/IEC 27001 certification in Indonesia
PT. transcosmos Indonesia has received ISO/IEC 27001: 2013 certification, an international standard for an information security management system (ISMS).
06/03/2023
transcosmos discloses TCFD-aligned climate-related financial informati...
transcosmos inc. hereby announces that the company has disclosed its climate-related financial information aligned with the recommendations of the Task Force
03/03/2023
transcosmos becomes a registered Kawasaki SDGs Partner
the company has become a registered Kawasaki SDGs Partner.
02/03/2023
transcosmos registers to Fukuoka Prefecture SDGs Registration Program
the company has become a registered business under the Fukuoka Prefecture SDGs Registration Program.
17/09/2024
transcosmos Indonesia Raih Platinum dalam Kategori Contact Center Ope...
transcosmos Indonesia (TCID) berhasil meraih dua penghargaan di The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2024 yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA).
Hubungi kami
Memulai jalan baru menuju pencapaian bisnis Anda