Whatsapp

Kontak Kami

Hubungi Kami

Dipercaya dengan pengalaman puluhan tahun, Transcosmos memberikan teknologi canggih dan dukungan ahli untuk kesuksesan bisnis.

tcid anniversary 10th
tcid anniversary 10th
tcid anniversary 10th
tcid anniversary 10th
tcid anniversary 10th
Tahun Pengalaman
Staff Global
Kantor Cabang
Negara

Layanan Kami

Kami menyediakan solusi menyeluruh untuk bisnis Anda, mulai dari mengurangi biaya operasional hingga meningkatkan penjualan

Contact Center

Kunci pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan memberikan bantuan ahli dan solusi yang dipersonalisasi pada setiap kontak.

  • Inbound contact center
  • Outbound contact center
  • Content Moderator
  • Trust and Safety Center
  • E-commerce Support
  • Social Listening and active support
  • Work anywhere
  • Shared operation
  • Digital CX Transformation
    • Omnichannel
    • ChatBot
    • Robotic Process Automation
    • Talkbot
    • Others

Digital Marketing

Perluas keberadaan brand Anda secara online dan gapai audiens target melalui solusi inovatif dan berbasis data.

  • Social Media Handling
  • Digital Advertisement
  • Mobile Apps and Website
  • Influencer Marketing
  • E-commerce Assessment and Operation
  • Digital Branding Campaign
  • TikTok Handling (TikTok Shop, TikTok Campaign, TikTok Live)
  • Creative Content Creation
  • Photo & Video Shoot Commercial

Business Process Outsourcing

Optimalkan operasional, tingkatkan produktivitas, dan dorong pertumbuhan melalui solusi ahli dengan efisiensi biaya yang lebih baik.

  • Analytics
    • Market research
    • Bussiness Intelligence
    • Voice of customer analysis
    • Contact center assessment
    • Others
  • Labour Supply
    • Customer service
    • Back office
    • Others

Global E-Commerce One Stop

Mengoptimalkan perdagangan lintas batas dan membuka potensi pasar global dengan solusi e-commerce yang komprehensif.

  • E-Commerce One-Stop Center
  • E-Commerce Assessment

Kami menyediakan solusi menyeluruh untuk bisnis Anda, mulai dari mengurangi biaya operasional hingga meningkatkan penjualan

END-TO-END SOLUTION

Berita Global

15/05/2024

transcosmos membuka BPO Center Sapporo Kita-Hachijyo untuk membantu in...

transcosmos mengumumkan telah membuka BPO Center Sapporo Kita-Hachijyo di kota Sapporo, Hokkaido.

BACA read more

07/05/2024

transcosmos Meningkatkan Efisiensi CX Perusahaan Melalui Talkbot di In...

Sektor Customer Experience (CX) di Indonesia saat ini sedang mengalami metamorfosis yang signifikan.

BACA read more

01/05/2024

transcosmos dan transcosmos online membantu renovasi prefektur Miyazak...

transcosmos dan transcosmos online telah membantu prefektur Miyazaki dalam merenovasi dengan cara menggunakan akun resmi LINE.

BACA read more

30/04/2024

transcosmos menambahkan T-GPT, chatbot miliknya yang didukung oleh Gen...

transcosmos mengoperasikan bisnis pengembangan web & aplikasi dan contact center, keduanya dengan salah satu jaringan terbesar di Asia.

BACA read more

26/04/2024

transcosmos merilis layanan pengujian yang meningkatkan & menstabilkan...

transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah merilis SW Testing, sebuah layanan pengujian perangkat lunak di Korea Selatan.

BACA read more

24/04/2024

transcosmos mengembangkan Solusi Interaktif Internet, sebuah solusi ya...

transcosmos dengan ini mengumumkan telah merilis Solusi Interaktif Internet di Tiongkok, sebuah solusi yang bertujuan untuk meningkatkan layanan kepercayaan & keamanan.

BACA read more

17/04/2024

transcosmos menawarkan layanan e-commerce lintas batas untuk pasar Tio...

transcosmos dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah mengembangkan sistem manajemen inventaris yang terintegrasi, yang menghubungkan situs e-commerce Jepang dan Tiongkok.

BACA read more

16/04/2024

transcosmos menjadi bisnis bersertifikat di bawah Program Sertifikasi...

transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa pada tanggal 11 April 2024, perusahaan menerima sertifikat pada Upacara Sertifikasi Penyerapan CO2 Prefektur Okinawa

BACA read more

16/04/2024

transcosmos memenangkan “Penghargaan pilihan editor pada forum CTI – S...

transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa menerima Penghargaan Solusi Layanan Contact Center berbasis AI pada Penghargaan Pilihan Editor 2023 yang diselenggarakan oleh CTI Forum Tiongkok

BACA read more

05/04/2024

transcosmos meningkatkan inisiatif ESG di Korea Selatan, menciptakan t...

transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah melaksanakan proyek sosial untuk meningkatkan taman bermain anak-anak di Korea Selatan, melalui “with together campaign,”

BACA read more

28/03/2024

transcosmos mengumumkan hasil Survei Belanja Online Global di 8 Kota 2...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) mengadakan Survei Belanja Online Global di 8 Kota pada tahun 2024. Survei tahun ini berfokus pada

BACA read more

26/03/2024

transcosmos Xi’an Center di Tiongkok menjadi pusat pelatihan kerja ber...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa Pusat Xi’an, pusat operasinya di Tiongkok telah disertifikasi

BACA read more

15/03/2024

transcosmos dan transcosmos online communications menawarkan sistem ap...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Wakil Presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dan transcosmos online communications inc. (Kantor pusat: Tokyo, Jepang; Presiden: Hiroshi Kaizuka) dengan bangga

BACA read more

05/02/2024

Transcosmos merombak manajemen di Vietnam untuk memperkuat bisnis glob...

Transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa transcosmos Vietnam co., ltd. (Kantor Pusat: Hanoi, Vietnam; transcosmos Vietnam)

BACA read more

02/02/2024

Transcosmos merilis layanan obrolan multibahasa didukung oleh alat ter...

Transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah mengembangkan Translingo SMART, alat terjemahan mesin yang didukung

BACA read more

25/01/2024

Transcosmos merilis HackSite, serangkaian layanan yang membantu menyel...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah merilis HackSite, serangkaian layanan yang membantu klien meningkatkan

BACA read more

24/01/2024

Transcosmos menjadi bisnis terdaftar di bawah Chiba SDGs Partner Regis...

Transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah menjadi bisnis terdaftar di bawah Program Registrasi Mitra SDGs

BACA read more

23/01/2024

Transcosmos memenangkan Silver Award dalam Contact Center Asia Pacific...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan bangga mengumumkan bahwa transcosmos (Thailand) Co., Ltd. (Kantor Pusat: Bangkok, Thailand; Direktur Manajer

BACA read more

22/01/2024

Transcosmos menjadi operator bisnis bersertifikat di bawah Sistem Pend...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah disertifikasi sebagai operator bisnis terdaftar di bawah Sistem

BACA read more

19/01/2024

Transcosmos menawarkan ruang kantor metaverse kepada NEXT Staff Servic...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah menawarkan ruang kantor metaverse kepada NEXT Staff Service Co., Ltd.

BACA read more

17/01/2024

transcosmos menyerahkan surat komitmen kepada SBTi (Science Based Targ...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presidents: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa pada bulan Desember 2023, telah menyerahkan surat komitmen

BACA read more

15/01/2024

Transcosmos meluncurkan layanan operasi dan pemeliharaan untuk COMPANY...

transcosmos inc. (Direktur Perwakilan, Co-presiden: Masaaki Muta, Takeshi Kamiya) dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan akan mulai menawarkan layanan operasi dan pemeliharaan

BACA read more

23/08/2023

transcosmos terpilih sebagai konstituen JPX-Nikkei Index 400

transcosmos inc. dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah terpilih sebagai konstituen JPX-Nikkei Index 400 (JPX-Nikkei 400) untuk tahun fiskal 2023.

BACA read more

15/08/2023

transcosmos merilis "transpeech," solusi pengenalan suara yang diranca...

transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa Shanghai transcosmos Marketing Services Co, Ltd. anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya, telah mulai mengirimkan "transpeech,"

BACA read more

09/08/2023

transcosmos membuka pusat operasi baru di Meksiko

transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah membuka pusat operasi baru, Mexico City Center di Meksiko.

BACA read more

08/08/2023

transcosmos terpilih sebagai konstituen Indeks Relatif Sektor FTSE Blo...

transcosmos inc. dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan ini telah terpilih sebagai konstituen FTSE Blossom Japan Sector Relative Index untuk pertama kalinya.

BACA read more

02/08/2023

transcosmos bergabung dengan Forum Taskforce on Nature-related Financi...

transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah mendukung filosofi Taskforce on Nature-related Financial Disclosures (TNFD) dan telah menjadi anggota Forum TNFD.

BACA read more

28/07/2023

transcosmos menawarkan layanan metaverse kepada JAPAN POST INSURANCE

transcosmos inc. dengan ini mengumumkan bahwa perusahaan telah menawarkan dan membuka ruang metaverse, Kanpo-kun's Home kepada JAPAN POST INSURANCE Co, Ltd pada hari Jumat, 28 Juli 2023.

BACA read more

26/07/2023

transcosmos offers Uji TOKUSHUKAI Medical Center, a LINE-powered reser...

transcosmos inc. and transcosmos online communications inc. are proud to announce that the two companies began offering reservation features of KANAMETO

BACA read more

24/07/2023

transcosmos releases an omnichannel contact center platform transCxLin...

transcosmos inc. hereby announces that Shanghai transcosmos Marketing Services Co., Ltd., its wholly-owned subsidiary, has developed and released transCxLink, an omnichannel contact center platform for the Chinese market.

BACA read more

12/07/2023

transcosmos offers a metaverse space to SAKURA Law Office, led by the...

transcosmos inc. hereby announces that the company has offered a virtual space, the metaverse, to SAKURA Law Office. The company will help the law office plan services and events for its clients

BACA read more

11/07/2023

transcosmos joins Metaverse Japan Will take the stage at the Metaverse...

transcosmos inc. hereby announces that the company has joined Metaverse Japan to help the development of the metaverse.

BACA read more

07/07/2023

transcosmos signs a comprehensive collaboration agreement with Susono...

transcosmos inc. hereby announces that the company signed a comprehensive collaboration agreement with Susono city, Shizuoka prefecture to accelerate Susono city’s digital transformation (DX) on July 6, 2023.

BACA read more

06/07/2023

transcosmos gives lectures on startups for undergraduate and MBA stude...

transcosmos inc. hereby announces that PT. transcosmos Commerce, its Indonesian subsidiary specializing in e-commerce business

BACA read more

05/07/2023

transcosmos expands MCM Center Okinawa Koza, its operations base in Ok...

transcosmos inc. hereby announces that the company has expanded the Marketing Chain Management Center Okinawa Koza (MCM Center Okinawa Koza), its operations base in Okinawa

BACA read more

03/07/2023

transcosmos establishes transcosmos Human Rights Policy

transcosmos inc. hereby announces that the company has established transcosmos Human Rights Policy to promote its initiatives towards respecting human rights in line with guiding principles of its Fundamental Sustainability Policy.

BACA read more

28/06/2023

transcosmos and BRAINVERSE offer a virtual space and customer services...

transcosmos inc. hereby announces that the company, in partnership with BRAINVERSE CO.,Ltd.

BACA read more

26/06/2023

transcosmos opens BPO Center Osaka Midosuji, a center which offers IT...

transcosmos inc. hereby announces that the company has opened BPO Center Osaka Midosuji

BACA read more

21/06/2023

In partnership with Adalo, Inc. transcosmos releases Adalo Full Suppor...

transcosmos inc. hereby announces that the company, in partnership with Adalo, Inc. will begin offering Adalo Full Support Package

BACA read more

20/06/2023

transcosmos develops a tool for hiring multilingual talents in the Phi...

transcosmos inc. hereby announces that the company will beef up its effort to hire multilingual talents to meet the rising needs for multilingual services.

BACA read more

19/06/2023

Transcosmos China receives COPC certification for two projects run by...

transcosmos inc. is proud to announce that Shanghai transcosmos Marketing Services Co., Ltd. its wholly-owned subsidiary

BACA read more

12/06/2023

transcosmos signs new alliance agreement with Dassault Systèmes, apply...

transcosmos inc. is delighted to announce that the company has signed a new system integrator alliance (SIA) agreement with Dassault Systèmes K.K.

BACA read more

09/06/2023

transcosmos joins HIROGARE MIRAI JYUKU, an employment support project...

transcosmos inc. hereby announces that the company will collaborate with a non-profit organization, Single Mothers’ Forum, in its HIROGARE MIRAI JUKU, or Expand Your Future Academy project, offering business etiquette and call center agent training courses.

BACA read more

02/06/2023

transcosmos launches a Metaverse Fan Community with QON

transcosmos inc. is delighted to announce that the company launched MINNA-NO Metaverse Community (Metaverse Community for All) with QON Inc.

BACA read more

31/05/2023

Tyro Now Offers Tap to Pay on iPhone for Customers to Accept Contactle...

This is an abridged version of the press release announced on May 17, 2023

BACA read more

30/05/2023

transcosmos releases HCM Analytics Platform

The company has released HCM Analytics Platform, a service which visualizes human capital information

BACA read more

20/05/2023

transcosmos releases Quick Support Cloud with GAI service

A service powered by generative AI to Quick Support Cloud, its support desk support tool.

BACA read more

15/05/2023

transcosmos forms capital and business alliance with Cogent Labs

The two companies have signed a capital and business alliance agreement.

BACA read more

12/05/2023

transcosmos and TINKERS - China’s software development company well-ve...

The company has formed a capital and business alliance with TianJin Tinkers

BACA read more

24/04/2023

transcosmos China wins “CTI Forum Editors’ Choice Award

transcosmos inc. is proud to announce that Shanghai transcosmos Marketing Services Co., Ltd.

BACA read more

05/04/2023

transcosmos and transcosmos online communications help Miyazaki Prefec...

proud to announce that the two companies offered KANAMETO, a message delivery tool

BACA read more

05/04/2023

transcosmos offers 5A Diagnostics service to Nissen

the company has offered its 5A Diagnostics service to Nissen Holdings Co., Ltd..

BACA read more

03/04/2023

transcosmos releases Metaverse Web Content

the company released the Metaverse Web Content on its owned media Cotra

BACA read more

27/03/2023

transcosmos announces the results of Global Online Shopping Survey

conducted its proprietary Global Online Shopping Survey in 8 Cities 2023.

BACA read more

22/03/2023

transcosmos launches Work @nywhere

the company has developed and launched a work-from-home solution

BACA read more

08/03/2023

transcosmos recognized as a Certified Health & Productivity Management

the company received the Health & Productivity Management Outstanding Organizations 2023

BACA read more

07/03/2023

transcosmos receives ISO/IEC 27001 certification in Indonesia

PT. transcosmos Indonesia has received ISO/IEC 27001: 2013 certification, an international standard for an information security management system (ISMS).

BACA read more

06/03/2023

transcosmos discloses TCFD-aligned climate-related financial informati...

transcosmos inc. hereby announces that the company has disclosed its climate-related financial information aligned with the recommendations of the Task Force

BACA read more

03/03/2023

transcosmos becomes a registered Kawasaki SDGs Partner

the company has become a registered Kawasaki SDGs Partner.

BACA read more

02/03/2023

transcosmos registers to Fukuoka Prefecture SDGs Registration Program

the company has become a registered business under the Fukuoka Prefecture SDGs Registration Program.

BACA read more
Berita Terkini

22/05/2024

transcosmos Indonesia Padukan Keunggulan SDM dan Teknologi dalam Memp...

Melalui layanan CX dan Digital Marketing terintegrasi, perusahaan tidak perlu menggunakan vendor berbeda untuk berbagai layanan

BACA read more

14/05/2024

transcosmos Indonesia Dorong Efektivitas CX Perusahaan melalui Talkbot

Sektor Customer Experience (CX) di Indonesia tengah mengalami transformasi signifikan.

BACA read more

bg-form

Hubungi kami

Memulai jalan baru menuju pencapaian bisnis Anda

Harap isi informasi yang akurat untuk kelancaran proses.