Jakarta – Dalam upaya meningkatkan kehadiran digital dan membangun engagement yang lebih kuat dengan konsumen Indonesia, Hankook Tire Indonesia resmi menjalin kerjasama strategis dengan transcosmos Indonesia (TCID) untuk memperkuat strategi sinergi di media sosial. Kolaborasi ini menandai langkah penting bagi kedua perusahaan dalam mengoptimalkan potensi pemasaran digital di era yang semakin terkoneksi.

Latar Belakang Kerjasama

Hankook Tire Indonesia merupakan perusahaan ban global terkemuka asal Korea Selatan yang telah membangun kehadirannya di Indonesia sejak tahun 2013. Dengan pabrik manufaktur di Cikarang, Jawa Barat, serta kantor penjualan di Jakarta, Hankook Tire Indonesia terus memperluas jangkauan pasar dan memperkuat brand awareness di kalangan konsumen Indonesia. Berdasarkan riset yang dilakukan oleh Hankook, tingkat kesadaran merek (brand awareness) Hankook di Indonesia mengalami peningkatan signifikan dalam beberapa tahun terakhir.

Di sisi lain, transcosmos Indonesia hadir sebagai mitra transformasi digital global yang menyediakan layanan customer experience dan digital marketing secara komprehensif. Sebagai joint-venture antara transcosmos Inc. (Jepang) dan CBN (Salim Group), TCID telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di Indonesia.

Kerjasama antara Hankook Tire Indonesia dan transcosmos Indonesia dilatarbelakangi oleh kesamaan visi dalam memanfaatkan kekuatan media sosial sebagai kanal utama untuk membangun koneksi yang lebih personal dan interaktif dengan konsumen. Dengan pertumbuhan pengguna media sosial di Indonesia yang terus meningkat pesat, kedua perusahaan melihat peluang besar untuk menciptakan strategi komunikasi digital yang lebih efektif dan terarah.

Ruang Lingkup Kolaborasi

Dalam kerjasama ini, transcosmos Indonesia akan berperan sebagai mitra strategis Hankook Indonesia dalam mengelola dan mengoptimalkan seluruh aktivitas media sosial. Ruang lingkup kolaborasi mencakup beberapa area utama.

Pertama, manajemen media sosial secara menyeluruh. TCID akan mengelola akun-akun media sosial Hankook Indonesia, termasuk Instagram, Facebook, Youtube, dan Tik Tok, dengan pendekatan yang terstruktur dan berbasis data. Dengan pengalaman TCID dalam menangani manajemen media sosial untuk berbagai klien dari beragam industri, Hankook Indonesia dapat memastikan konsistensi pesan brand dan peningkatan kualitas konten di setiap platform.

Kedua, produksi konten kreatif dan engaging. Tim kreatif transcosmos Indonesia akan merancang dan memproduksi konten yang menarik serta relevan dengan target audiens Hankook Tire Indonesia, mulai dari konten edukasi seputar produk ban, tips berkendara aman, hingga kampanye interaktif yang mendorong partisipasi komunitas otomotif di Indonesia.

Ketiga, perencanaan dan pelaksanaan kampanye digital. Kolaborasi ini juga mencakup perencanaan strategi kampanye digital yang terintegrasi, termasuk digital advertising, influencer marketing, dan aktivasi kampanye yang selaras dengan momen-momen penting dalam industri otomotif di Indonesia.

Keempat, analisis data dan pemantauan performa. Dengan memanfaatkan kapabilitas analitik yang dimiliki TCID, kedua perusahaan akan melakukan pemantauan performa media sosial secara real-time, menganalisis tren dan sentimen konsumen, serta melakukan optimasi strategi secara berkelanjutan berdasarkan insight yang diperoleh dari data.

Keunggulan Sinergi Kedua Perusahaan

Kerjasama ini menggabungkan dua kekuatan yang saling melengkapi. Hankook Tire Indonesia membawa reputasi global sebagai produsen ban premium dengan teknologi inovatif dan komitmen tinggi terhadap keselamatan berkendara. Tagline “Driving Emotion” yang diusung Hankook mencerminkan semangat perusahaan dalam menghadirkan pengalaman berkendara yang unggul bagi setiap konsumennya.

Sementara itu, transcosmos Indonesia membawa keahlian mendalam dalam pengelolaan media sosial dan digital marketing bagi klien-klien dari berbagai sektor industri. Dengan dukungan jaringan global transcosmos yang memiliki pengalaman lebih dari 50 tahun serta kehadiran di 36 negara, TCID mampu menghadirkan standar layanan kelas dunia yang disesuaikan dengan dinamika pasar lokal Indonesia.

Sinergi ini diharapkan dapat menghasilkan strategi media sosial yang tidak hanya meningkatkan brand awareness Hankook di Indonesia, tetapi juga membangun loyalitas konsumen melalui konten yang bermakna dan interaksi yang autentik di platform digital.

Dukungan Teknologi dan Inovasi

Dalam menjalankan kolaborasi ini, transcosmos Indonesia akan memanfaatkan berbagai teknologi terkini yang telah dikembangkan oleh jaringan global transcosmos. Di antaranya adalah platform customer engagement yang memungkinkan interaksi real-time dengan konsumen, tools analitik canggih untuk memahami perilaku dan preferensi audiens, serta pemanfaatan teknologi AI untuk optimasi konten dan personalisasi pengalaman pengguna di media sosial.

Penggunaan teknologi ini memungkinkan tim yang mengelola media sosial Hankook Tire Indonesia untuk bekerja lebih efisien, menghasilkan insight yang lebih akurat, dan merespons tren pasar dengan lebih cepat. Hasilnya, setiap kampanye dan konten yang dipublikasikan akan lebih tepat sasaran dan menghasilkan dampak yang terukur.

Komitmen Bersama untuk Pertumbuhan

Kerjasama antara Hankook Tire Indonesia dan transcosmos Indonesia merupakan wujud nyata dari komitmen kedua perusahaan untuk terus berinovasi dalam menghadapi lanskap digital yang semakin dinamis. Bagi Hankook Tire Indonesia, kolaborasi ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang untuk memperkuat posisi sebagai merek ban premium pilihan konsumen Indonesia. Bagi transcosmos Indonesia, kemitraan ini menegaskan posisi TCID sebagai mitra transformasi digital terpercaya yang mampu mendukung brand-brand global dalam memenangkan persaingan di ranah digital.

Dengan populasi digital yang sangat besar dan tingkat penetrasi media sosial yang terus meningkat, Indonesia merupakan pasar yang menjanjikan bagi kolaborasi semacam ini. Kedua perusahaan percaya bahwa melalui sinergi yang solid di media sosial, mereka dapat menciptakan nilai lebih bagi konsumen sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.