transcosmos dan transcosmos online communications mulai menawarkan KANAMETO—sebuah alat DX Pemerintah berbasis LINE —kepada Kota Kawasaki, Prefektur Kanagawa pada bulan Februari 2026, mendukung kota tersebut dalam meningkatkan kemampuan penyampaian informasinya menggunakan akun resmi LINE.

Pesan tersegmentasi
Pada tanggal 19 Februari 2026, Kota Kawasaki memperbarui akun resmi LINE-nya dan mulai mengirimkan informasi berdasarkan segmen pengguna. Dengan menanyakan preferensi pengguna di keempat kategori berikut, Kota Kawasaki memberikan informasi yang lebih rinci dan tersegmentasi yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap pengguna.

  • Pengaturan dasar pesan masuk: Informasi berdasarkan informasi kategori dan wilayah yang diminta.
  • Pemberitahuan tentang hari pengambilan sampah: Mengirimkan pemberitahuan tentang hari pengambilan sampah berdasarkan wilayah tempat tinggal.
  • Menu makan siang sekolah kota: Menyediakan menu sekolah mingguan untuk minggu berikutnya.
  • Informasi pencegahan bencana dan cuaca: Mengirim pesan LINE yang berisi informasi dari Email News Kawasaki (informasi pencegahan bencana dan cuaca).

Layanan multibahasa
Kota Kawasaki berfokus pada penyediaan informasi dalam berbagai bahasa menggunakan fitur terjemahan pesan otomatis KANAMETO. Layanan ini mendukung pengiriman pesan dalam bahasa Inggris, Tionghoa (Sederhana dan Tradisional), Korea, Spanyol, Filipina (Tagalog), Vietnam, dan Portugis, selain bahasa Jepang.
Setelah pengguna mengatur bahasa pilihan mereka di halaman pengaturan bahasa atau pengaturan pesan masuk dasar, mereka dapat menerima pesan yang diterjemahkan ke dalam bahasa yang dipilih. Pengguna juga dapat menerima teks asli dalam bahasa Jepang selain pesan terjemahan dengan memilih untuk menerima versi asli bahasa Jepang.
Selain itu, dengan menggunakan fitur KANAMETO untuk memilih Rich Menu bersama dengan fitur terjemahan otomatis, Kota Kawasaki dapat menampilkan Rich Menu dalam bahasa terjemahan untuk pengguna yang meminta untuk menerima informasi dalam bahasa selain Jepang.

Layanan multibahasa

*Untuk detail selengkapnya tentang fitur terjemahan pesan otomatis, kunjungi di sini (tidak ada terjemahan yang tersedia):
https://kanameto.me/solution/auto-translation.html

Langkah selanjutnya
Dengan penyampaian KANAMETO, transcosmos dan transcosmos online communications akan terus mempromosikan Regional DX yang meningkatkan kenyamanan bagi warga sekaligus menyederhanakan pekerjaan administratif.

Tentang KANAMETO
KANAMETO adalah sebuah alat DX Pemerintah berbasis LINE yang dikembangkan dan ditawarkan oleh transcosmos online communications inc., sebuah perusahaan saham gabungan antara transcosmos, LY Corporation, dan salesforce.com Co., Ltd. KANAMETO memberdayakan pemerintah untuk mendigitalisasi berbagai layanan warga, termasuk pengiriman pesan tersegmentasi untuk menyampaikan informasi yang telah terdaftar sebelumnya kepada warga, chatbot FAQ otomatis, pengiriman informasi pencegahan bencana, pelaporan warga untuk masalah terkait jalan dan taman, meja reservasi penerbitan kartu My Number, konsultasi pengasuhan anak berbasis chat, reservasi pengambilan sampah berukuran besar dan layanan pembayaran online, dan banyak lagi. Saat ini, lebih dari 300 pemerintah daerah menggunakan KANAMETO sebagai layanan berbayar untuk mengirimkan informasi publik, menyediakan layanan konseling melalui media sosial, dll. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi di sini (tidak ada terjemahan yang tersedia): https://kanameto.me/

Halaman terkait

* transcosmos adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari transcosmos inc. di Jepang dan negara lain.
* Nama perusahaan dan nama produk atau layanan lain yang digunakan di sini adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari masing-masing perusahaan.

Tentang transcosmos online communications inc.
transcosmos online communications inc. didirikan pada Mei 2016 sebagai perusahaan gabungan saham antara transcosmos inc. dan LINE Corporation (sekarang LY Corporation). Pada Oktober 2017, perusahaan ini menerima investasi dari Salesforce Ventures, yang merupakan bagian investasi dari salesforce.com, Inc. Sebagai bisnis ventura GovTech, transcosmos online communications terus menghadirkan berbagai solusi dan layanan yang membantu pemerintah membangun hubungan yang lebih baik dan lebih kuat dengan masyarakatnya, dengan memanfaatkan basis pengguna platform LINE serta kemampuan penjualan dan pengembangan dari transcosmos. Pada September 2017, transcosmos online communications merilis KANAMETO, yaitu alat Government DX miliknya yang didukung oleh LINE. Kunjungi kami di sini (tidak tersedia terjemahan): https://transcosmos-online.com/

Tentang transcosmos inc.
transcosmos meluncurkan operasinya pada tahun 1966. Sejak saat itu, kami telah menggabungkan “sumber daya” yang unggul dengan “teknologi” terkini untuk meningkatkan kekuatan kompetitif klien kami dengan menyediakan layanan yang unggul dan berharga bagi mereka. transcosmos saat ini menawarkan layanan yang mendukung proses bisnis klien dengan fokus pada ekspansi penjualan dan optimalisasi biaya melalui 186 kantor cabang kami di 36 negara/kawasan dengan fokus di Asia, sambil terus mengejar Keunggulan Operasional. Selain itu, mengikuti perkembangan pasar e-commerce dalam skala global, transcosmos menyediakan Layanan E-Commerce Global Satu Atap yang komprehensif untuk memberikan produk dan layanan terbaik klien kami kepada konsumen di 46 negara/kawasan di seluruh dunia. transcosmos bertujuan untuk menjadi “Mitra Transformasi Digital Global” dari klien kami, mendukung transformasi klien dengan memanfaatkan teknologi digital, dalam menanggapi lingkungan bisnis yang terus berubah. Kunjungi kami di sini https://www.trans-cosmos.co.jp/english/