Pada tanggal 30 Maret 2026, transcosmos dan transcosmos online communications mulai menawarkan fitur terjemahan pesan otomatis dari KANAMETO—alat Digital Transformation (DX) Pemerintah berbasis LINE—kepada Kota Kumamoto, Prefektur Kumamoto, sebagai bagian dari layanan KANAMETO yang sudah ada untuk mendukung implementasi fungsionalitas multibahasa pada akun resmi LINE kota tersebut.

Kota Kumamoto mulai menggunakan akun resmi LINE pada tahun 2018 dan sejak itu telah mendistribusikan berbagai informasi, termasuk pembaruan acara, penitipan anak, kesehatan, dan informasi keselamatan masyarakat.

Pada tanggal 30 Maret 2026, Kota Kumamoto meningkatkan akun resmi LINE-nya ke versi multibahasa dengan memperkenalkan fitur terjemahan pesan otomatis dari KANAMETO. Akun yang diperbarui ini mendukung pengiriman pesan dalam bahasa Inggris, Mandarin (Sederhana dan Tradisional), Korea, Indonesia, Nepal, dan Vietnam, selain bahasa Jepang.

Saat pengguna menambahkan akun resmi LINE Kota Kumamoto, pesan yang meminta mereka untuk mengkonfigurasi pengaturan pesan akan muncul dalam berbagai bahasa. Setelah memilih bahasa pilihan mereka di pengaturan, pengguna dapat menerima pesan yang diterjemahkan ke dalam bahasa pilihan mereka. Pengguna juga dapat memilih untuk menerima teks asli Jepang bersama dengan pesan terjemahan.

Pengaturan fungsi terjemahan otomatis untuk pesan yang terkirim

Selain itu, dengan menggunakan fitur peralihan Rich Menu KANAMETO yang dikombinasikan dengan fungsi terjemahan otomatis, Kota Kumamoto dapat menampilkan Rich Menu dalam bahasa terjemahan bagi pengguna yang memilih untuk menerima informasi dalam bahasa selain Jepang.

*Untuk detail selengkapnya tentang fitur terjemahan pesan otomatis, silakan kunjungi tautan di bawah ini (tidak ada terjemahan yang tersedia):
https://kanameto.me/solution/auto-translation.html

Langkah selanjutnya
Melalui penyampaian KANAMETO, transcosmos dan transcosmos online communications akan terus mempromosikan Regional DX yang meningkatkan kenyamanan bagi warga sekaligus menyederhanakan pekerjaan administratif.

Tentang KANAMETO
KANAMETO adalah alat Digital Transformation (DX) Pemerintah berbasis LINE yang dikembangkan dan ditawarkan oleh transcosmos online communications inc., sebuah perusahaan saham gabungan antara transcosmos, LY Corporation, dan salesforce.com Co., Ltd. KANAMETO memberdayakan pemerintah untuk mendigitalisasi berbagai layanan warga, termasuk pengiriman pesan tersegmentasi untuk menyampaikan informasi yang telah terdaftar sebelumnya kepada warga, chatbot FAQ otomatis, pengiriman informasi pencegahan bencana, pelaporan warga untuk masalah terkait jalan dan taman, meja reservasi penerbitan kartu My Number, konsultasi pengasuhan anak berbasis obrolan, reservasi pengumpulan sampah berukuran besar dan layanan pembayaran online, dan banyak lagi. Saat ini, lebih dari 300 pemerintah daerah menggunakan KANAMETO sebagai layanan berbayar untuk mengirimkan informasi publik, menyediakan layanan konseling melalui media sosial, dll. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi di sini (tidak tersedia terjemahan): https://kanameto.me/

Halaman terkait

* transcosmos adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari transcosmos inc. di Jepang dan negara lain.
* Nama perusahaan dan nama produk atau layanan lain yang digunakan di sini adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari masing-masing perusahaan.

Tentang transcosmos online communications inc.
transcosmos online communications inc. didirikan pada Mei 2016 sebagai perusahaan gabungan saham antara transcosmos inc. dan LINE Corporation (sekarang LY Corporation). Pada Oktober 2017, perusahaan ini menerima investasi dari Salesforce Ventures, yang merupakan bagian investasi dari salesforce.com, Inc. Sebagai bisnis ventura GovTech, transcosmos online communications terus menghadirkan berbagai solusi dan layanan yang membantu pemerintah membangun hubungan yang lebih baik dan lebih kuat dengan masyarakatnya, dengan memanfaatkan basis pengguna platform LINE serta kemampuan penjualan dan pengembangan dari transcosmos. Pada September 2017, transcosmos online communications merilis KANAMETO, yaitu alat Government DX miliknya yang didukung oleh LINE. Kunjungi kami di sini (tidak tersedia terjemahan): https://transcosmos-online.com/

Tentang transcosmos inc.
transcosmos meluncurkan operasinya pada tahun 1966. Sejak saat itu, kami telah menggabungkan “sumber daya” yang unggul dengan “teknologi” terkini untuk meningkatkan kekuatan kompetitif klien kami dengan menyediakan layanan yang unggul dan berharga bagi mereka. transcosmos saat ini menawarkan layanan yang mendukung proses bisnis klien dengan fokus pada ekspansi penjualan dan optimalisasi biaya melalui 186 kantor cabang kami di 36 negara/kawasan dengan fokus di Asia, sambil terus mengejar Keunggulan Operasional. Selain itu, mengikuti perkembangan pasar e-commerce dalam skala global, transcosmos menyediakan Layanan E-Commerce Global Satu Atap yang komprehensif untuk memberikan produk dan layanan terbaik klien kami kepada konsumen di 46 negara/kawasan di seluruh dunia. transcosmos bertujuan untuk menjadi “Mitra Transformasi Digital Global” dari klien kami, mendukung transformasi klien dengan memanfaatkan teknologi digital, dalam menanggapi lingkungan bisnis yang terus berubah. Kunjungi kami di sini https://www.trans-cosmos.co.jp/english/