transcosmos hari ini mengumumkan pembukaan BPO Center Okinawa Urasoe, fasilitas baru yang dirancang untuk memberikan layanan operasi terkelola, di Kota Urasoe, Prefektur Okinawa. Seiring percepatan digitalisasi, proyek pengembangan sistem meningkat di seluruh pasar. Menanggapi tren ini, transcosmos akan memperkuat kapasitas penyampaian layanannya untuk layanan operasi terkelola.

Proyek pengembangan sistem baru yang berpusat pada aplikasi digital semakin meningkat seiring dengan semakin banyaknya perusahaan yang berupaya melakukan modernisasi. Sejalan dengan perkembangan pasar ini, transcosmos membuka BPO Center Okinawa Urasoe sebagai lokasi layanan khusus yang mengkhususkan diri dalam pemantauan operasi sistem, termasuk pemantauan infrastruktur dan sistem TI, operasi terkelola, dan pemecahan masalah. Dalam kolaborasi dengan transcosmos Okinawa IDC/MSP Center Okinawa, sebuah pusat yang berlokasi di Okinawa Electric Power Company dan menyediakan layanan terkelola sejak tahun 2007, transcosmos akan semakin memperkuat model operasionalnya yang memastikan operasi berkelanjutan yang dibangun di atas keahlian yang telah terbukti dan aset yang dimilikinya.

Gambaran Umum BPO Center Okinawa Urasoe
Lokasi:
Kota Urasoe, Prefektur Okinawa, Jepang
Luas lantai total:
Sekitar 400 meter persegi
Layanan:
Layanan digital terkelola (digital managed services) dan layanan global terkelola (global managed services)

Rincian Layanan

• Layanan digital terkelola (Digital managed services)
  Dengan menggabungkan pengetahuan dan data operasional, serta manusia dan digital, layanan ini memastikan operasi yang cepat dan berkualitas tinggi, mengoptimalkan stabilitas dan efisiensi lingkungan TI.
• Layanan global terkelola (Global managed services)
  Dengan operasional multibahasa dan kerangka kerja pemantauan dan dukungan 24/7, transcosmos menyediakan layanan pemantauan operasional berkualitas tinggi yang setara dengan layanan domestik di lingkungan global.

Kerangka penyampaian layanan (hanya untuk tujuan ilustrasi)

Dengan layanan pemantauan infrastruktur dan operasional TI yang ditingkatkan, serta layanan terkelola digital, transcosmos mendukung klien dalam meminimalkan waktu henti sistem dan mengoptimalkan biaya operasional di seluruh lingkungan TI mereka.

Halaman terkait

• Business Process Outsourcing Services

* transcosmos adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari transcosmos inc. di Jepang dan negara lain.
* Nama perusahaan dan nama produk atau layanan lain yang digunakan di sini adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari masing-masing perusahaan.

Tentang transcosmos inc.
transcosmos meluncurkan operasinya pada tahun 1966. Sejak saat itu, kami telah menggabungkan “sumber daya” yang unggul dengan “teknologi” terkini untuk meningkatkan kekuatan kompetitif klien kami dengan menyediakan layanan yang unggul dan berharga bagi mereka. transcosmos saat ini menawarkan layanan yang mendukung proses bisnis klien dengan fokus pada ekspansi penjualan dan optimalisasi biaya melalui 186 kantor cabang kami di 36 negara/kawasan dengan fokus di Asia, sambil terus mengejar Keunggulan Operasional. Selain itu, mengikuti perkembangan pasar e-commerce dalam skala global, transcosmos menyediakan Layanan E-Commerce Global Satu Atap yang komprehensif untuk memberikan produk dan layanan terbaik klien kami kepada konsumen di 46 negara/kawasan di seluruh dunia. transcosmos bertujuan untuk menjadi “Mitra Transformasi Digital Global” dari klien kami, mendukung transformasi klien dengan memanfaatkan teknologi digital, dalam menanggapi lingkungan bisnis yang terus berubah. Kunjungi kami di sini https://www.trans-cosmos.co.jp/english/